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MELOPILO
Traficaménageur


Inscrit le: 09 Déc 2016
Messages: 1465
Localisation: Toulon
Véhicule: Sprinter 313 BVA

MessagePosté le: Lun 12 Déc 16 21:10 Répondre en citant

Bonjour, je m'apprêtai à passer une grosse commande sur le site suivant, tout content de trouver des prix défiants toute concurrence, du moins par rapport à Narbonne Accessoires...

http://www.60millions-mag.com/forum/comm [...] 13034.html

Gloups, heureusement que l'élaboration de ma commande pour faire tout d'un coup à pris du temps et que je suis tombé par hasard sur cette page web.

Avez vous des sites du même genre fiables et éprouvés que vous avez testés ?
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ravely
Modérateur


Inscrit le: 09 Juil 2010
Messages: 16523
Localisation: BdR 13
Véhicule: Traf/star II L2H1

MessagePosté le: Lun 12 Déc 16 21:20 Répondre en citant

MELOPILO a écrit:
tout content de trouver des prix défiants toute concurrence


Les services de consommateurs n'arrêtent pas de le dire, et c'est valable dans tous les domaines : "quand c'est trop pas cher, c'est trop pas bon" :mrgreen:
_____________________
pensée du jour :Quand tu sais que tu pourras plus avoir les cheveux de Lorenzo Lamas dans "le rebelle", tu te dis que finalement ta gueule de Bruce Willis dans le miroir du matin, c'est bien aussi....
ravely

@ Mon 1ier Traf L2H1 dit "Le jaune"
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Trice1313
Traficaménageur


Inscrit le: 04 Mai 2015
Messages: 2972
Localisation: Sud
Véhicule: C25

MessagePosté le: Lun 12 Déc 16 21:58 Répondre en citant

Salut
J'ai deja commandé sur ce site sans problème particulier et contrairement à ce qui est écrit les réponses sont rapide et ils sont assez facile à joindre au téléphone.
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sangthorn
Traficoteur


Inscrit le: 15 Nov 2014
Messages: 68
Localisation: Toulouse
Véhicule: Trafic H1L1

MessagePosté le: Mar 13 Déc 16 11:23 Répondre en citant

Tu peut commander sans crainte. Ils se trouvent sur Toulouse et c'est un site très sérieux.
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nycos
Traficaménageur


Inscrit le: 14 Juil 2014
Messages: 736
Localisation: Nord
Véhicule: Trafic 2 L2H1

MessagePosté le: Mar 13 Déc 16 11:40 Répondre en citant

J'ai passé une commande, j'ai tout reçu
par contre leur emballage bof, aucun produit de calage dans le carton, qui arrive donc à moitié plié...
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MELOPILO
Traficaménageur


Inscrit le: 09 Déc 2016
Messages: 1465
Localisation: Toulon
Véhicule: Sprinter 313 BVA

MessagePosté le: Mar 13 Déc 16 23:19 Répondre en citant

Merci pour vos retours plutôt rassurants !
Je les ai eu au téléphone, ils ont l'air plutôt compétents
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Tommy
Traficaménageur


Inscrit le: 12 Déc 2015
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Localisation: 89
Véhicule: RVI B80 L3H2 97 2.5D

MessagePosté le: Mer 14 Déc 16 21:33 Répondre en citant

J'ai fais deux commandes, l'une s'est bien passé pour mon Heki mais mal emballé par rapport a la fragilité.

L'autre une horreur mon témoin de batterie en vrac avec ma pompe a eau et d'autres trucs lourds le tout dans un carton sans protections interieures :roll: . Le carton explosé et reconditionné par la poste et il me manquait mes niveaux a bulles (les deux). Quand je les ai appellé il m'on dit de dresser un mail qui n'a jamais eu de reponse. :roll:

J'achete chez H2R equipement. Meilleure qualité de produits et pareil pour les prix legerement plus cher parfois.
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Anciens vehicules : Master 1 phase1 2.5D 1993 L1H1, trafic 1 phase2 2.1D 1993 L2H2 & Peugeot 405 Sillage phase 2 1.9D 1996 break
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MELOPILO
Traficaménageur


Inscrit le: 09 Déc 2016
Messages: 1465
Localisation: Toulon
Véhicule: Sprinter 313 BVA

MessagePosté le: Sam 17 Déc 16 18:43 Répondre en citant

Bon, mon retour d'expérience est pour le moment très bon...

commande recue en...24h...

complet / pas de soucis de chocs / prix défiant toute concurrence...

Juste un détail sur la conformité d'un produit secondaire. Le tapis d'habitacle n'est pas le bon... ca va me permettre de tester le SAV :mrgreen:


Dernière édition par MELOPILO le Lun 02 Jan 17 0:02; édité 1 fois
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MELOPILO
Traficaménageur


Inscrit le: 09 Déc 2016
Messages: 1465
Localisation: Toulon
Véhicule: Sprinter 313 BVA

MessagePosté le: Dim 01 Jan 17 21:15 Répondre en citant

Tapis d'habitacle remboursé après m'avoir fourni un bon de retour.
Pour moi que du positif au final :yes:
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eole8779
Traficaménageur


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Véhicule: Adria twin 600 SPT

MessagePosté le: Dim 01 Jan 17 22:56 Répondre en citant

merci pour ces retours d'expériences.

J'irai voir ailleurs,

de même que j'ai rayé Ford de la liste des porteurs quand j'ai appris leur façon de traiter (ou plutôt d'ignorer) les problèmes que les clients avaient avec les véhicules de leur marque.

Quand on achète c'est avec le désir légitime de profiter de l'article acheté, pas pour avoir des soucis ou le renvoyer.
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accro au principe "rien ne se perd, tout se récupère"
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thony63
Traficampeur


Inscrit le: 09 Juin 2015
Messages: 17

Véhicule: Trafic 2012

MessagePosté le: Lun 02 Jan 17 15:59 Répondre en citant

Je n'ai reçu que la moitié de ma commande. Et après de nombreuses menaces, ils ont fini par m'expédier certains articles mais je n'ai jamais tout eu. Je déconseille vraiment ce site...
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MELOPILO
Traficaménageur


Inscrit le: 09 Déc 2016
Messages: 1465
Localisation: Toulon
Véhicule: Sprinter 313 BVA

MessagePosté le: Lun 02 Jan 17 17:05 Répondre en citant

:shock: :shock: :shock: J'ai eu de la chance alors
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candide
Traficaménageur


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Localisation: dordogne
Véhicule: trafic L2H1

MessagePosté le: Lun 02 Jan 17 17:25 Répondre en citant

moi aussi alors? :???:

Lors de la réception de ma commande il manquait un article , j'ai appelé vers 14h
J'ai juste donné la référence du produit qui manquait et le mec m'a répondu qu'ils me l'envoyaient sur le champs

à 17h j'ai eu un mail du transporteur et le lendemain matin à 9h je recevais mon article :shock:

(un robinet à 10 €)
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Tommy
Traficaménageur


Inscrit le: 12 Déc 2015
Messages: 227
Localisation: 89
Véhicule: RVI B80 L3H2 97 2.5D

MessagePosté le: Mar 03 Jan 17 13:29 Répondre en citant

Je n'ai jamais ete remboursé de mes produits manquants, ni meme de renvoi. J'ai trouvé d'autres fournisseurs, hors de question d'acheter un kit solaire chez eux par exemple, il vaut mieux s'en tenir a du petit materiel
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wally
Traficoteur


Inscrit le: 28 Nov 2016
Messages: 50
Localisation: Sarthe
Véhicule: campereve magellan

MessagePosté le: Mar 03 Jan 17 19:45 Répondre en citant

Bonsoir,

Pas très sérieux... Ou alors ils ne maitrisent pas les fondamentaux de la vente par correspondance :bof: Ce qui revient au même pour le consommateur.

Une seule commande chez eux, aucune info sur l'avancement de la commande (mais pour l'encaissement ils sont très réactifs); ne voyant rien venir il a fallu les relancer pour apprendre qu'ils étaient en rupture (l'article apparaissait toujours en stock sur leur site). Vu qu'ils étaient hors-délai contractuel, j'ai demandé le remboursement. Cela a été un peu long mais j'ai bien été remboursé.

Je n'avais pas vu le forum de 60 millions, mais ce vendeur est cité sur d'autres forums, avec toujours les mêmes critiques: matériel incomplet, déjà déballé... Voir ci-dessous:
http://www.fourgon-passion.com/t5155-avis-boutique-mon-camping-car-com

Il y a d'autres sites sérieux (Leader loisirs, Camping car plus...). Concernant ces 2 sites s'ils sont en rupture de stock, la commande est rejetée. Contrairement a moncampingcar.com qui encaisse le fric en attendant une hypothétique reappro.
C'est une des différences entre un site recommandable et un site à éviter.
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